Komunikačná inteligencia pre firmy

Zákaznícka
komunikácia,
ktorú nevidíš

Každá požiadavka identifikovaná, triedianá a vyriešená — bez toho, aby sa ťa niekto musel pýtať. Tím sa sústreďuje na výnimky, nie rutinu.

QIMAIL — support@firma.sk
Martin Kováč <m.kovac@gmail.com> · práve teraz
Dobrý deň, zakúpil som router pred 3 dňami a stále sa mi nedarí pripojiť. Skúšal som reštart aj reset, nič nepomáha.
Technický problém Urgentné
AI ODPOVEĎ · dôvera 94%
Dobrý deň Martin, ospravedlňujem sa za komplikácie. Vytvoril som pre Vás personalizovaný návod s krokmi riešenia — nájdete ho tu: qimail.app/guide/7f2a...
Dôverujú nám
TELCO SK MEDIAHOUSE FORLOOP AXELON BRAINLABS
Realita bez QIMAIL

Tri problémy, ktoré
nikto nerieši — kým nie je neskoro

Každá firma to pozná. Rast komunikácie nestíha rast tímu. Výsledok je vždy rovnaký.

Zákazník čaká hodiny na triviálnu odpoveď

Otázka na stav objednávky. Žiadosť o faktúru. Reset hesla. Každá z nich zaberá rovnaký čas ako komplexný problém — pretože systém nerozlišuje.

QIMAIL to rozlíši v sekundách ›

Tím rieši emaily namiesto práce

Agenti odpovedajú na tie isté otázky desiatykrát týždenne. Znalosti sú v hlavách, nie v systéme. Každý odchod ľudí znamená stratenú históriu.

QIMAIL ukladá znalosti raz, použije ich vždy ›

Manažment nevidí čo sa deje

Koľko zákazníkov čaká? Aká je spokojnosť? Kde sa stráca čas? Tieto odpovede sú rozhádzané v emailoch, chatoch a taborkách.

QIMAIL dáva CEO dashboard v reálnom čase ›
Ako to funguje

Systém, ktorý pracuje.
Vy rozhodujete o výnimkách.

Inteligentný inbox

Každá správa sa okamžite identifikuje

AI rozpozná kontext, náladu zákazníka, prioritu a typ požiadavky — ešte pred tým, než to vidí akýkoľvek agent.

Automatická klasifikácia: sťažnosť, otázka, objednávka, technický problém
Detekcia urgentnosti a sentimentu zákazníka
Priradenie k správnemu inboxu podľa obsahu
Inbox · dnes
Sťažnosť12 správ
Otázka34 správ
Objednávka8 správ
Urgentné3 správy
Personalizované návody

Technická podpora bez technického tímu

Keď zákazník hlási problém so zariadením, AI vygeneruje personalizovaný krokový návod — priamo do jeho emailu. Zákazník odfajkuje kroky sám.

Mikrostranka s logom a farbami vašej firmy
Zákazník checkuje kroky — vy vidíte postup v reálnom čase
AI sa učí z výsledkov — zlepšuje návody automaticky
Návod · Router RX-400
Reštart zariadenia
Kontrola káblov a portov
3
Aktualizácia firmvéru
4
Factory reset
Executive analytics

Čísla, ktoré zaujímajú vedenie

Nie grafy pre IT. Reálny dopad na biznis — čas ušetrený, náklady znížené, zákaznícka spokojnosť. CEO dashboard, ktorý nahradí päť reportov.

AI produktivitný index — koľko práce urobila AI namiesto tímu
Usporiť na FTE — konkrétna suma v EUR mesačne
Trendy spokojnosti zákazníkov po zavedení AI
Dashboard · tento mesiac
94%
AI vyriešilo
4.7
Spokojnosť
312h
Ušetrený čas
€4 280
Úspora nákladov
Bezpečnosť ako základ

Citlivé dáta sa
nikdy neodesielajú omylom

QIMAIL analyzuje každú AI odpoveď ešte pred odoslaním. Heslá, rodné čísla, platobné údaje — automaticky blokované. Žiadna konfigurácia.

4 úrovne
klasifikácie citlivosti
0
únikov citlivých dát
GDPR
natívna podpora, EU servery
100%
audit log každej odpovede
Predplatné

Jednoduchá cena.
Žiadne prekvapenia.

Platíš za výsledky — AI odpovede, nie za používateľov. Plány bez ročných záväzkov.

Basic
€49 / mesiac
Pre firmy testujúce AI komunikáciu
200 AI odpovedí mesačne
1 inbox
Email + chat widget
Bezpečnostné skenovanie
Enterprise
€299 / mesiac
Pre firmy s vysokým objemom komunikácie
10 000 AI odpovedí mesačne
Až 10 inboxov
Vlastný AI model + API kľúč
SLA podpora 24/7
White-label možnosť

Komunikácia, ktorú
nemusíš riadiť

Nastaviť trvá menej ako hodinu. Výsledky vidíš v prvý deň.

Vytvoriť účet